Каталог товаров / Поиск по сайту

Доставка

Стоимость доставки курьерской службой


Доставка осуществляется курьерской службой по Москве и МО и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара из представленного на сайте ассортимента курьерской службой ЯндексGo.


Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты:VISA, MasterCard, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты:банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам  необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC/CVV2 код

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего вашу карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интерне-платежей через шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информаци и происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
4.вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по какаим-то другим причинам.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 8:00 до 22:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки. При оформлении покупки на организацию, вам будет передана накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7-925-918-23-64, +7-903-119-11-70

Электронная почта: flerus-shop@mail.ru

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей".

- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней (цветы обмену и возврату не подлежат);
- Возврат товара  надлежащего качества в любое время до его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий  факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отказ от услуги


Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона "О защите прав потребителей".